Veelgestelde vragen

Enkele van de vragen die klanten ons stellen keren regelmatig terug. Om u wat meer inzicht in ons vak te geven hebben wij de meest gestelde vragen op een rijtje gezet. Mocht u een andere vraag hebben, dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen via telefoon, e-mail of chat. Ook is het mogelijk een persoonlijke afspraak te plannen.

Over ons

1. Wie zijn jullie?
2. Wie zijn jullie klanten?

Kwaliteit

3. Waarom moet een vertaling van goede kwaliteit zijn?
4. Hoe weet ik of ik met een goed vertaalbureau in zee ga?
5. Beschikken jullie over een certificering?
6. Wat bieden jullie meer dan een goedkoop vertaalbureau?
7. Is het mogelijk om een proefvertaling aan te vragen?

Offertes

8. Is het aanvragen van een offerte vrijblijvend?
9. Wat moet ik doen bij het aanvragen van een offerte?
10. Wanneer heb ik een offerte bevestigd?
11. Is het mogelijk een persoonlijke afspraak te maken? 

Werkwijze

12. Nemen computers op den duur het werk van vertalers over?
13. Is er een geheimhoudingsverklaring van toepassing?

Levertijd

14. Hoe wordt de levertijd van een vertaling vastgesteld?

Prijs

15. Hoe worden prijzen van vertalingen vastgesteld?
16. Waarom kosten sommige talen meer?
17. Kosten spoedvertalingen extra?
18. Wanneer spreek je van een spoedvertaling?

Talen

19. Naar welke talen vertalen jullie?

Vakgebieden

20. Wat zijn jullie specialismen?

Bestandsformaten

21. Maakt het uit wat voor bestandsformaat ik ter vertaling aanlever?
22. Hoe lever ik een website ter vertaling aan?

Heeft u een andere vraag? Neem dan contact op via e-mail, telefoon of chat en u zult zo spoedig mogelijk een antwoord krijgen.